Marketing
Vertrauen aufbauen: Auf gute Kommunikation kommt es an
So abgedroschen diese Phrase auch ist: Vertrauen ist dein wichtigstes Kapital. Wenn dir Pflegebedürftige und deren Angehörige keinen Glauben schenken, werden sie sich nicht für deinen Pflegedienst entscheiden. Wenn Bewerber dir nicht vertrauen, werden sie sich bei der Konkurrenz bewerben. Aber wie schaffst du Vertrauen? Indem du deine Zielgruppen umfassend und zielgerichtet informierst und deinen Pflegedienst zur Marke machst.
Vertrauen: Nur ein weiterer Marketing-Trend?
Vertrauen ist kein Trend, den sich irgendein Werbemensch ausgedacht hat. Vertrauen ist einer der menschlichen Urinstinkte. Wir können nicht alles selbst planen und beeinflussen, sondern sind darauf angewiesen, anderen zu vertrauen. Ohne Vertrauen können wir keine emotionale Basis in Beziehungen aufbauen. Und das gilt nicht nur für die Beziehungen zwischen Menschen, sondern auch für die zwischen Mensch und Marke bzw. Unternehmen.
Gib deiner Zielgruppe, was sie sucht
Damit Kunden und Bewerber dir Glauben schenken, solltest du nicht wie ein x-beliebiger Pflegedienst agieren. Nutze die Chancen, die dir ein moderner Webauftritt bietet, und stelle deinen Zielgruppen genau die Informationen zur Verfügung, die sie suchen. Informationen schaffen Vertrauen. Verbinden Pflegebedürftige und Bewerber positive Erfahrungen mit deinem Unternehmen, vertrauen sie dir. Und wenn sie dies tun, entscheiden sich eher für deinen Pflegedienst und nicht für einen anderen.
Woher weiß ich, was meine Zielgruppe sucht?
Tipps für nützliche Inhalte auf deiner neuen Website
- biete ausführliche Informationen zu deinem Leistungsangebot
- stell dein Team vor
- liste wichtige Ansprechpartner inklusive Kontaktdaten auf
- nutze aussagekräftige Bilder und Videos, binde evtl. sogar einen 360° Rundgang durch deine Räumlichkeiten ein
- ergänze kurze Videoclips mit den wichtigsten Informationen für Angehörige
- pflege einen FAQ-Bereich für typische Fragen rund um die Versorgung Pflegebedürftiger
- biete einen News-Bereich mit aktuellen Infos zu deinem Pflegedienst, aber auch zu wichtigen Neuerungen in der Pflege an
Gern unterstützen wir dich dabei, deine Website auf den neuesten Stand zu bringen und dein Informationsangebot zu erweitern.