Digitale Prozesse
Diese 5 Werkzeuge helfen dir beim digitalen Onboarding
Werkzeug 1: Videos
Videos sind ein Schlüsselelement im digitalen Onboarding-Prozess. Sie ermöglichen es, komplexe Informationen auf anschauliche und leicht verständliche Weise zu präsentieren. Ob es darum geht, deine Unternehmenskultur zu vermitteln, Einblicke in verschiedene Abteilungen zu geben oder die Historie und Vision deines Pflegedienstes zu erklären, Videos können einen persönlichen Touch verleihen und das Engagement der neuen Mitarbeiter fördern. Zudem eignet sich individuelles Videomaterial auch hervorragend dafür, wichtige Arbeitsabläufe zu zeigen. Diese können sich neue Teammitglieder dann in aller Ruhe und bei Bedarf mehrfach anschauen, was ihnen den Einstieg in deinem Pflegedienst deutlich erleichtern kann.
Werkzeug 2: Online-FAQ
Online-FAQs sind eine nützliche Ressource, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und wichtige Informationen leicht zugänglich zu machen. Durch gut strukturierte und umfassende FAQs können neue Mitarbeiter schnell Antworten auf ihre Fragen finden und sich in kurzer Zeit über verschiedene Aspekte des Unternehmens informieren. Du kannst die FAQ in verschiedene Unterkategorien aufgliedern, z.B. für Verwaltungsfragen, hauswirtschaftliche Versorgung, Medikamentengabe etc. Zudem lassen sich deine anderen Onboarding-Werkzeuge wunderbar mit den FAQ verlinken und schaffen so eine gut ineinandergreifende Wissenswelt.
Werkzeug 3: digitale Checklisten
Digitale Prozessbeschreibungen sind ein weiteres wichtiges Element des digitalen Onboardings. Sie bieten detaillierte Einblicke in Arbeitsabläufe, Richtlinien und interne Prozesse. Klare und gut aufbereitete Informationen in digitalen Prozessbeschreibungen helfen neuen Mitarbeitern, sich schneller in die Arbeitsumgebung einzufinden und ihre Aufgaben effektiv zu erledigen. Wichtig ist, diese Checklisten regelmäßig auf ihre Aktualität hin zu prüfen.
Werkzeug 4: 360°-Rundgänge
360°-Rundgänge durch die Unternehmensräume sind eine innovative Möglichkeit, neuen Mitarbeitern einen virtuellen Einblick in die physische Arbeitsumgebung zu geben. Diese Rundgänge ermöglichen es, Büros, eine angebundene Tagespflege oder andere Standorte zu erkunden, bevor die Mitarbeiter vor Ort sind. Dies schafft Vertrautheit und trägt dazu bei, das Gefühl der Zugehörigkeit zu stärken, bevor die physische Präsenz beginnt.
Werkzeug 5: Trainings
Von allgemeineren Themen wie Datenschutz bis zu konkreten Aufgaben bieten Online-Trainings eine tolle Möglichkeit, neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen grundlegend zu schulen. Zu einem Training können beispielsweise auch ein Fragebogen bzw. Quiz oder auch Videos gehören.
Insgesamt ermöglicht dir digitales Onboarding durch die Integration von Videos, Online-FAQs, digitalen Prozessbeschreibungen und 360°-Rundgängen einen reibungslosen, informativen und einladenden Einstieg für deine NeueinsteigerInnen. Diese Tools tragen dazu bei, die Lernkurve zu verkürzen, die Bindung der Mitarbeiter zum Unternehmen zu stärken und letztendlich die Effizienz und Produktivität zu steigern.
Gern unterstützen wir dich dabei, die passenden Werkzeuge für dein digitales Onboarding auszuwählen.